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5-JAHRES-GARANTIE
Voraussetzung für eine Reklamation dieses Stoffes ist eine sachgemäße Behandlung sowie die genaue Befolgung sämtlicher in der Pflege- beziehungsweise Reinigungsanleitung beschriebenen Punkte.
Hochwertige Bezugsstoffe wie novalife® werden bei der Herstellung über einwandfreie Eigenschaften und Qualitäten standardmäßig überprüft. Sollte es dennoch einmal zu einer Beanstandung bezüglich des Materials kommen, ist die Original-Rechnung mit dem ausgefüllten Garantieschein im Möbelhaus einzureichen. In diesem Fall können Sie sicher sein, dass eine schnellstmögliche Reklamationsbearbeitung von Seiten des Möbelherstellers erfolgen wird. Bei der Auswahl von novalife® haben Sie eine Entscheidung für viele Jahre getroffen. Deshalb sollten Sie wissen, dass wir Sie bei Fragen und Problemen gerne unterstützen. Rufen Sie einfach an oder schicken Sie eine E-Mail an uns.
So haben Sie lange Freude an novalife®
Ausgenommen von der Garantie sind:
• Mutwillige oder durch unsachgemäßen Gebrauch verursachte Beschädigungen
• Verschmutzungen, die auf unterlassene oder falsche Pflege/Reinigung zurückzuführen sind Abfärbungen
• die durch Fremdtextilien mit nicht ausreichender Farbechtheit
• Färbemittel zurückzuführen sind Schäden durch Hitze, offene Flammen, ätzende Flüssigkeiten, Haustiere und unsachgemäße Behandlung.
• Das unterschiedliche Schreiben des Stoffes ist ein Charakter des Materials und stellt keinen Mangel dar Zusätzliches Aufbringen von fremden Substanzen wie Imprägniermittel, Fleckenlöser, Nagellack- und -entferner oder ähnliche chemische Stoffe führt zum Erlöschen aller Hersteller-Garantieansprüche Abnutzungen,
• die durch den alltäglichen Gebrauch hervorgerufen wurden, wie Abrieb, Abnutzung durch Hautkontakt oder Schäden durch Kleidungsstoffe Schäden
• die durch Bürsten im nassen Zustand hervorgerufen wurden
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